常见问题
简短解答。
又一个三个月后没人用的工具?
这是最大的担忧,也是我们的担忧。陪伴式启动,共同设定成功标准,而且上报一个异常只需填写一个标题。
操作员会被监控吗?
不会。跟踪的是行动,而不是人。没有排名,没有操作员个人评分。
Daystream 会取代我们的 MES、ERP 或 CMMS 吗?
不会。它把这些系统的数据带到做决策的地方,也就是班组会议上。TEEPTRAK 原生连接;其他集成已列入路线图。
数据托管在哪里?
托管于 TEEPTRAK 服务器,可位于欧盟、美国或中国。SSO 登录,按角色授权。IT 安全说明书可按需提供。
如何计费?
每个工厂一个价格,全部包含,不按用户或功能计费。价格在沟通会上介绍。
支持哪些语言?
多语言界面已列入路线图。欢迎在演示时告诉我们您的需求。
多久能启动?
第 1 天线上培训,第 3 天左右现场支持,之后由专属 CSM 跟进启动过程。
如果缺少我们需要的功能怎么办?
我们会坦诚相告,展示路线图,并与试点工厂一起开发。