Questions fréquentes
Les réponses courtes.
Encore un outil que personne n’utilisera dans trois mois ?
C’est la peur n°1, et la nôtre aussi. Démarrage accompagné, critères de succès fixés ensemble, et un outil qui ne demande qu’un titre pour signaler un écart.
Les opérateurs sont-ils surveillés ?
Non. On suit des actions, pas des personnes. Pas de classement, pas de score par opérateur.
Daystream remplace-t-il notre MES, ERP ou GMAO ?
Non. Il apporte leurs données là où les décisions se prennent, en réunion d’équipe. TEEPTRAK est connecté nativement ; les autres intégrations sont sur la feuille de route.
Où sont hébergées les données ?
Sur les serveurs TEEPTRAK, dans l’Union européenne, aux États-Unis ou en Chine. Connexion SSO, droits par rôle. Fiche sécurité IT sur demande.
Comment est-ce facturé ?
Un prix par usine, tout inclus, sans facturation à l’utilisateur ni à la fonction. Le prix se présente en rendez-vous.
Quelles langues ?
L’interface multilingue est sur la feuille de route. Parlez-nous de vos besoins en démo.
Combien de temps pour démarrer ?
Formation en ligne le jour 1, présence sur site vers le jour 3, puis un CSM dédié qui suit le démarrage.
Que faire s’il manque une fonction dont nous avons besoin ?
Nous le disons franchement, nous montrons la feuille de route, et nous la construisons avec les usines pilotes.
Prochaine étape
Voir Daystream en action.
Une tournée, un écart, une réunion de poste : nous vous montrons l’application et répondons à vos questions. Un humain vous répond sous un jour ouvré.