我们衡量OEE、废品、交付。却很少衡量班组会到底开没开。可是当一项改善活动逐渐乏力时，这恰恰是第一个该看的指标：先是会议被取消，然后异常不再上报，接着行动开始拖延。
定义
开会率 = 实际召开会议数 ÷ 计划会议数，按例会和班组统计，以滚动四周为周期。会议由主持人在其时段内于工具中开始并结束，才算“已召开”。事后补录的会议不计入。
解读阈值
| 比率 | 解读 | 怎么做 |
|---|---|---|
| ≥ 90 % | 例会已成习惯 | 关注时长和创建的行动数 |
| 70–90 % | 例会依赖某一个人 | 每个班组指定一名候补主持人 |
| < 70 % | 例会名存实亡 | 把模板缩减到10分钟，只保留最重要的三个主题 |
与之配套的两个指标
- 平均时长 ：会议时长从15分钟滑到25分钟，说明数据来得太晚。
- 每场会议创建的行动数 ：连续三场会议零行动，说明这是一场通报会，而不是决策会。
陷阱
把“补开”的会议算进去（那是另一场会议），按主持人展示比率（我们跟踪行动，不是人），以及把目标定在100%（因故障或缺勤而有正当理由没开的会议，是信息，不是过错）。
常见问题
如何不重复录入就能衡量？
当例会时段由例会自动生成，且主持人在屏幕上开始并结束会议时，开会率会自动算出。
需要显示在班组看板上吗？
需要，按班组显示。它是集体纪律的指标，绝不指向个人。
和OEE有什么关系？
是间接的，而且要在中期才体现。不该承诺开会率每提高一个点，OEE就提高一个点。