Une réunion de poste qui dure 35 minutes n’est pas une réunion, c’est une réunion de préparation de la réunion. Le gabarit ci-dessous tient en quinze minutes debout, devant l’écran de l’équipe, parce qu’il ne demande qu’une chose : décider.
Avant de commencer : trois conditions
- Les chiffres d’hier sont déjà là. Si quelqu’un les recopie pendant la réunion, on perd cinq minutes et la confiance.
- Un animateur, pas un présentateur. Il attribue, il ne commente pas.
- Une règle : une décision = une action avec un nom et une date. Tout le reste est de la conversation.
Le gabarit, minute par minute
| Minute | Thème | Ce qu’on regarde | Ce qu’on décide |
|---|---|---|---|
| 0–2 | S Sécurité | Incidents, presqu’accidents, écarts sécurité ouverts | Qui vérifie quoi avant le prochain poste |
| 2–5 | Q Qualité | Rebut, réclamations, mesures hors objectif | Un écart par sujet, un responsable, une date |
| 5–7 | C Coûts | Consommations, heures supplémentaires | Seulement si un seuil est franchi |
| 7–10 | D Délais | Service, retards, arrêts machine | Qui prévient qui, avant quelle heure |
| 10–12 | P Personnel | Présence, polyvalence, formation | Un remplacement, pas un débat |
| 12–15 | Actions | Les actions en retard, les bloquées avec leur motif | On débloque, on reporte, ou on annule avec un motif |
Ce qu’on ne fait pas en réunion de poste
- Résoudre un problème. On le note, on l’attribue, on le résout après.
- Chercher la feuille d’hier.
- Commenter une personne. On suit des actions, pas des personnes.
Comment savoir si la réunion tient
Deux chiffres suffisent : le taux de tenue (réunions tenues sur réunions prévues) et la durée moyenne. Une équipe qui passe de 70 % à 95 % de tenue en un mois a changé d’habitude ; une durée qui glisse de 15 à 25 minutes dit que les chiffres arrivent en retard ou que les actions ne sont plus attribuées. Les deux se lisent sur le tableau de l’équipe quand la réunion est ouverte et close dans l’outil.
Questions fréquentes
Faut-il un écran tactile pour tenir ce gabarit ?
Non, un tableau blanc suffit pour commencer. L’écran évite seulement de recopier les chiffres et de perdre les décisions au changement de poste.
Quelle différence entre réunion de poste et AIC ?
L’AIC (animation à intervalle court) est le principe : des rituels courts à chaque niveau. La réunion de poste est le rituel de niveau 1, celui de l’équipe.
Que faire quand l’équipe ne parle pas ?
Commencer par les écarts remontés par les opérateurs eux-mêmes. Quand ce qui est remonté mène à une action visible, la parole revient.
Voir Daystream sur vos cas, pas sur une démo générique
Trente minutes : une tournée, un écart, un point d’équipe sur grand écran. Un humain répond sous un jour ouvré.
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