Tous les logiciels de management terrain proposent les mêmes trois briques : tournées, résolution de problèmes, animation de la performance. La différence se joue ailleurs : dans les règles, le prix, l’ouverture et l’honnêteté sur ce qui est livré. Voici les douze questions à poser, et la réponse qui devrait vous rassurer.
Adoption
- Combien de champs sont obligatoires pour signaler un écart ? Un seul, le titre. Le reste peut attendre.
- Un opérateur sans e-mail peut-il utiliser l’outil ? Oui, depuis l’écran d’atelier, avec son prénom.
- Combien de temps pour paramétrer une usine ? Quelques jours, par vous-même, sans projet informatique.
- Que voit-on quand une mesure n’est pas saisie ? Une case grise, visible de tous. Pas un vide.
Règles produit
- Que se passe-t-il quand on change un objectif ? Le passé n’est jamais réécrit.
- Existe-t-il un classement ou un score par opérateur ? La bonne réponse est non. On suit des actions, pas des personnes.
- Une action peut-elle être bloquée sans motif ? Non : le motif est le seul champ qui mérite d’être imposé.
Prix et ouverture
- Le prix est-il par usine ou par utilisateur ? Par usine, tout inclus, nouvelles fonctions comprises. Un prix par utilisateur pénalise l’adoption qu’on cherche.
- Y a-t-il des modules payants ? Non.
- Peut-on exporter ses données et brancher ses outils ? API ouverte, export, vos outils restent en place.
Honnêteté
- Qu’est-ce qui est disponible aujourd’hui, et qu’est-ce qui est « bientôt » ? Demandez la liste écrite, ligne par ligne, avant la démo.
- Où sont hébergées les données, et quelles certifications sont confirmées ? Hébergement en Europe. Méfiez-vous des certifications citées sans date.
Le test de cinq minutes en démo
Demandez à signaler un écart depuis un téléphone, à l’attribuer à un prénom sans compte, puis à le retrouver sur le grand écran. Chronométrez. Si cela prend plus de deux minutes au vendeur, cela prendra dix à vos équipes.
Questions fréquentes
Daystream répond-il à ces douze questions ?
Oui, et la page Fonctionnalités publie ligne par ligne ce qui est disponible et ce qui est bientôt, pour qu’aucune démo ne surprenne.
Faut-il un pilote ?
Un pilote sur une ou deux usines, avec deux ou trois critères de succès fixés ensemble et un point à six semaines. Pas plus de critères, sinon aucun n’est tenu.
Et si nous avons déjà un outil ?
Comparez sur des faits : prix tout inclus, ouverture, paramétrage autonome. Et regardez l’échéance de votre contrat site par site.
Voir Daystream sur vos cas, pas sur une démo générique
Trente minutes : une tournée, un écart, un point d’équipe sur grand écran. Un humain répond sous un jour ouvré.
Pour se former d’abord : l’Académie Lean est gratuite, en quatre langues.