Le problème des indicateurs d’atelier n’est pas d’en manquer, c’est d’en avoir trois pour la même chose, avec trois noms, et un historique qui change chaque fois qu’on touche à l’objectif. Voici la fiche minimale d’un indicateur qui tient.
La fiche d’un indicateur
| Champ | Règle | Exemple |
|---|---|---|
| Nom | Unique dans l’usine ; une même chose est un même objet | Rebut ligne 2 |
| Définition | Une phrase, obligatoire, écrite par celui qui le crée | Pièces rebutées ÷ pièces produites, par poste |
| Type | Numérique ou oui/non | Numérique, % |
| Périodicité | Poste, jour, semaine | Par poste |
| Objectif | Par seuils : conforme / à surveiller / hors objectif | < 2 % / 2–3 % / > 3 % |
| Saisie | Qui, où, à quelle heure | Chef d’équipe, écran d’atelier, fin de poste |
| Source | Manuelle, tournée, ou automatique | Manuelle (automatique TEEPTRAK plus tard) |
La règle qui protège l’historique
Une mesure est jugée par l’objectif en vigueur le jour où elle a été saisie. Quand la cible passe de 3 % à 2 % au 1er novembre, octobre reste jugé à 3 %. Sinon, un mois vert devient rouge rétroactivement et plus personne ne croit le tableau. Chaque changement d’objectif est daté et signé.
Le gris
Une mesure attendue et non saisie reste une case grise. Pas une case vide, pas un zéro : grise, visible de tous. C’est l’indicateur de discipline de l’équipe, sans que personne soit noté.
De la mesure à l’écart
Quand la case passe orange, l’outil propose d’ouvrir un écart avec la mesure, la valeur et l’heure. Propose : jamais imposé. L’équipe décide au point.
Questions fréquentes
Combien d’indicateurs par équipe ?
Cinq à sept. Chacun doit avoir quelqu’un qui le regarde le matin.
Qui a le droit de créer un indicateur ?
L’animateur demande, l’administrateur valide, pour éviter les doublons. Un refus a toujours une raison écrite.
Que fait-on des indicateurs TEEPTRAK ?
TRS, arrêts et rebuts machine arriveront automatiquement sur le tableau, sans ressaisie. C’est sur la feuille de route, marqué « bientôt » sur la page Fonctionnalités.
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Trente minutes : une tournée, un écart, un point d’équipe sur grand écran. Un humain répond sous un jour ouvré.
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