L’animation à intervalle court (AIC) n’est pas une réunion, c’est une cascade : des rituels courts, emboîtés, où chaque niveau traite ce que le niveau du dessous n’a pas pu résoudre. Quand la cascade fonctionne, le directeur d’usine apprend un problème le jour même, pas trois semaines plus tard par un chemin indirect.
Les trois niveaux
| Niveau | Rituel | Animateur | Durée | Ce qu’on regarde | Ce qui remonte |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Point d’équipe, par poste | Chef d’équipe | 15 min | Mesures d’hier, écarts ouverts, actions en retard | Les écarts que l’équipe ne peut pas traiter seule |
| 2 | Point d’atelier, quotidien | Responsable d’atelier | 20 min | Écarts escaladés, indicateurs consolidés, comparables entre équipes | Les écarts qui demandent un arbitrage ou un budget |
| 3 | Point d’usine, hebdomadaire | Direction | 30 min | Tendances, taux de tenue des rituels, écarts critiques | Les décisions de standard |
Les trois règles qui font tenir la cascade
- Un écart escaladé garde son origine. L’équipe qui l’a signalé le voit jusqu’à sa clôture, même traité à l’atelier.
- Les indicateurs ont le même nom à tous les niveaux. Une même chose est un même objet ; sinon rien n’est comparable.
- Le taux de tenue se mesure à chaque niveau. Une réunion non tenue fait baisser le taux ; personne ne la saisit après coup pour embellir le mois.
Ce qui casse une AIC
Préparer les chiffres à la main entre deux niveaux (le responsable d’atelier passe sa matinée à compiler), ou escalader tout (le niveau 2 reçoit 40 écarts par jour et n’en traite aucun). La règle : on escalade ce qui s’aggrave ou ce qui bloque, pas ce qui est ouvert.
Questions fréquentes
Combien d’indicateurs par niveau ?
Cinq à sept au niveau 1, les mêmes consolidés au niveau 2, plus les tendances au niveau 3. Au-delà, personne ne les regarde.
Où en est Daystream sur l’escalade ?
L’escalade d’un écart au niveau supérieur est en développement ; la page Fonctionnalités l’indique « bientôt ». Les rituels par niveau et les tableaux par équipe sont disponibles.
L’AIC fonctionne-t-elle en équipes de nuit ?
Oui, si tout ce qui arrive pendant un quart de nuit compte pour le jour où le quart a commencé. C’est une règle de l’outil, pas de l’animateur.
Voir Daystream sur vos cas, pas sur une démo générique
Trente minutes : une tournée, un écart, un point d’équipe sur grand écran. Un humain répond sous un jour ouvré.
Pour se former d’abord : l’Académie Lean est gratuite, en quatre langues.